Excluir sua conta do RS Treino
Você pode pedir a exclusão da sua conta e de todos os dados ligados a ela quando quiser.
Pelo app (na hora)
- Entre no RS Treino — no celular ou em app.rstreino.com.br.
- Abra o Perfil e toque em Excluir minha conta, no fim da tela.
- Confira o que será apagado, confirme com a sua senha e pronto: a exclusão é imediata.
Sem acesso ao app? Peça por e-mail
- Envie um e-mail a partir do endereço da sua conta, com o assunto "Excluir minha conta do RS Treino". Usar o mesmo e-mail da conta é o que confirma que o pedido é seu.
- Confirmamos o recebimento e, se precisarmos confirmar sua identidade, respondemos no mesmo e-mail.
- A conta e os dados são excluídos em até 15 dias (pelo app é na hora), e você recebe a confirmação por e-mail.
O que é excluído
- Dados de cadastro (nome, e-mail, CPF, data de nascimento);
- Anamnese, PAR-Q e avaliações físicas;
- Treinos, histórico de execuções, recordes e perfil de treino;
- Vínculos com profissionais e empresas.
Se você é profissional ou responsável por uma empresa
Seu perfil de profissional, agenda, modelos de treino e a empresa (com equipe e planos de serviço) também são excluídos. Os alunos com conta própria continuam com a conta e com o histórico — inclusive as avaliações e os treinos que você fez para eles, onde o seu nome passa a aparecer como "Conta excluída". Alunos que você cadastrou sem conta própria (e sem outro profissional) são excluídos junto, porque os dados deles estavam sob a sua responsabilidade.
O que pode ser mantido
Apenas o que a lei obrigar a guardar por um prazo determinado. Nada é usado para outra finalidade.
Mais detalhes na Política de Privacidade.